Qué hay que hacer para presentar una solicitud o queja ante el ICOPCV:
1. La solicitud, queja o la incidencia se presentará siempre por escrito, encabezada por los siguientes datos:
- Nombre y Apellidos de la persona que presenta la queja o incidencia.
- Dirección
- DNI
- Población y Código Postal.
- Teléfono de contacto.
- Correo electrónico.
- Nombre de podólogo/a a que se refiera, en su caso.
2. A continuación debe exponer el motivo del escrito. Si utiliza el impreso y el espacio le resulta insuficiente, puede ampliar su exposición en otros folios.
3. Es muy importante hacer mención de los datos completos de la entidad, servicio o persona que es objeto de la incidencia o que motiva al escrito.
4. El escrito deberá dirigirse al Ilustre Colegio Oficial de Podología de la Comunidad Valenciana, debiendo ir siempre firmado.
5. Puede adjuntar al escrito la documentación que se considere oportuna, procurande que esta nunca sea original, a menos que se considere necesario.
6. Si necesita ayuda solicítela a la persona que le atiende o a la Oficina de atención.
7. La presentación se podrá realizar en la sede del ICOPCV o mediante correo electrónico en cuyo caso el escrito irá firmado digitalmente.
8. Le rogamos que presente: original y una copia del escrito, y dos copias de la documentación. El original y una copia de la documentación quedarán en nuestro poder y una copia del escrito y de la documentación, se le devolverá una vez cuñada.
9. Como las comunicaciones que se le hagan sobre el estado del expediente podrán ser por escrito, es importante indicar una dirección, así como una dirección de correo electrónico.
